Skip to content

Another warning from Telenet #79

Description

@bisebaert

I am running the latest version of the integration, but I just received another warning from Telenet:

Wij hebben vastgesteld dat u via uw persoonlijke Telenet login gebruik maakt van eigen of open-source ontwikkelde toepassingen (via Github, Home Assistant, ..), die op frequente basis requests uitvoeren naar Telenet API’s. Hoewel wij in beperkte mate dergelijk gebruik gedogen, merken wij dat het huidige volume van aanvragen een significante operationele impact heeft op onze systemen.
Wanneer het aantal aanvragen hoger ligt dan 4 aanvragen per uur, per API, spreken wij van oneigenlijk gebruik. De door uw systeem gegenereerde aanvragen overschrijden deze limiet significant (meer dan 100 aanvragen/uur) en dragen bij tot verhoogde belasting en mogelijke service-onderbrekingen.
Wij verzoeken u dan ook om uw configuratie onmiddellijk aan te passen en het aantal requests te beperken tot maximaal 4 per uur, of het gebruik van deze scripts volledig stop te zetten.
Indien wij tegen maandag 22/06 om 12:00 uur geen bevestiging of actie van uw kant ontvangen, zien wij ons genoodzaakt om, conform onze Algemene Voorwaarden, beschermingsmaatregelen te nemen. Dit kan onder meer een tijdelijke blokkering van uw internetverbinding voor een periode van 48 uur inhouden.
Zoals bepaald in de Bijzondere Voorwaarden Telenet Internet (Sectie 1.2), behoudt Telenet zich het recht voor om bij misbruik van het netwerk onmiddellijk in te grijpen om de integriteit van het netwerk te waarborgen.
Wij rekenen op uw begrip en uw medewerking om de continuïteit en kwaliteit van onze diensten te garanderen.
Indien u vragen heeft of ondersteuning wenst bij het aanpassen van uw configuratie, kan u ons contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Telenet

I wonder if it's an error from Telenet, as the date in the e-mail is the same as in the warning I received last week?

Metadata

Metadata

Assignees

No one assigned

    Labels

    No labels
    No labels

    Projects

    No projects

    Milestone

    No milestone

    Relationships

    None yet

    Development

    No branches or pull requests

    Issue actions